الإلغاء قبل موعد الحجز
- يمكن إلغاء الحجز قبل موعده بوقت كافٍ دون رسوم
- في حال الإلغاء قبل وقت قصير، قد يتم خصم جزء من المبلغ أو كامل المبلغ
الإلغاء بعد بدء الحجز
- في حال بدء فترة الإيجار، لا يمكن استرجاع المبلغ المتبقي
- يتم احتساب المدة المستخدمة فقط وفق الشروط
عدم الحضور
- في حال عدم استلام السيارة في الموعد المحدد دون إبلاغ، قد يتم إلغاء الحجز بدون استرجاع
الاسترجاع
- يتم إعادة المبالغ (إن وجدت) خلال مدة تتراوح من 5 إلى 14 يوم عمل
- يتم الاسترجاع بنفس طريقة الدفع المستخدمة
التعديلات على الحجز
- يمكن تعديل الحجز حسب التوفر
- قد يترتب على التعديل تغيير في السعر أو رسوم أضافية
حالات خاصة
- في حالات الظروف الطارئة أو الخارجة عن الإرادة، يتم التعامل بمرونة حسب الحالة