في رايڤو لتأجير السيارات، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال موقعنا.
المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات، مثل:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- معلومات الحجز (نوع السيارة، التواريخ، موقع التسليم)
- الموقع الجغرافي (في حالة طلب خدمة التوصيل)
- أي معلومات أخرى تقدمها لنا طوعًا
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- تنفيذ طلبات الحجز وتأكيدها
- التواصل معك بخصوص طلبك أو استفساراتك
- تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم
- إرسال العروض أو التحديثات (في حال موافقتك)
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بياناتك من:
- الوصول غير المصرح به
- التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف
ونعمل على استخدام أنظمة وتقنيات آمنة للحفاظ على سرية المعلومات.
مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
قد نقوم بمشاركة بياناتك فقط في الحالات التالية:
- مع الجهات الحكومية إذا طُلب ذلك قانونيًا
- مع شركاء موثوقين لتقديم الخدمة (مثل خدمات الدفع أو التوصيل)
- لحماية حقوقنا أو منع أي استخدام غير قانوني